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創(chuàng)新常與失敗同行
――浦江創(chuàng)新論壇之感悟
麥肯咨詢公司顧問 彭劍芳
在浦江創(chuàng)新論壇--創(chuàng)業(yè)者論壇暨創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽頒獎儀式上,創(chuàng)業(yè)者說得最多的就是“在任何時候都不要放棄自己的夢想”,這句話的背后意味著無數(shù)的艱辛與失敗,同樣的話也在觸寶科技CEO王佳梁的口中聽到;聚力傳媒公司(PPTV)CEO姚欣在敘述完一系列輝煌業(yè)績后,也坦誠:實際上PPTV的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,也有過失敗的教訓(xùn)。由此,我們看到,在創(chuàng)新的世界里,失敗不是偶然發(fā)生的,它是一種常態(tài)--事實上,即便不涉及創(chuàng)新,失敗也是一種必然現(xiàn)象。
為什么創(chuàng)新常與失敗同行?就創(chuàng)新而言,任何形式的創(chuàng)新都是對新事物的嘗試,沒有成功經(jīng)驗可以借鑒,也沒有過往數(shù)據(jù)的支撐;任何創(chuàng)新都是一次變革,是變革就會有風(fēng)險,這就注定了創(chuàng)新行為的高失敗率。所以,在嘗試創(chuàng)新的時候,失敗是最常見的結(jié)果,這是一種規(guī)律。甚至我們可以認為,創(chuàng)新的過程就是失敗的過程,即便是最后成功的人,他也會經(jīng)歷無數(shù)的失敗,或者在未來的某個時刻迎接失敗。反過來,如果你總是成功說明你一直在做沒有新意的事情。
既然在創(chuàng)新活動中失敗是常態(tài),那么我們就該以平常心來面對失敗。
對于個人來說,在創(chuàng)新伊始就要做好失敗的準(zhǔn)備,你必須明白不是所有創(chuàng)新都能成功,這樣有助于你更好地接受失敗的結(jié)果。其次,坦承你的失敗,失敗的經(jīng)歷并非一無是處,相反,可能會是一筆財富,在美國,企業(yè)更愿意雇用有過創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的人,因為他們認為這些人身上擁有別人所不具備的獨特的經(jīng)驗和知識。當(dāng)然這需要你做到第三點,善于總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),哪些是自身的原因需要改進,哪些是不可控因素需要盡量避免??傊?,明白創(chuàng)新經(jīng)歷的失敗并非個人的失敗非常關(guān)鍵,沒有必要因為某次創(chuàng)新的失敗而否認自己。
對于社會來說,一個能夠讓創(chuàng)新者體面接受失敗的環(huán)境很重要。關(guān)于這一點,浦發(fā)硅谷銀行行長Dave Jones對中美兩國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境進行了對比,他認為中美兩國對于接受失敗的態(tài)度不同,就硅谷銀行來說更愿意支持有過失敗經(jīng)歷的公司,而在中國,有過失敗經(jīng)歷的人總會被貼上“Loser”的標(biāo)簽,這會在很大程度上抹殺創(chuàng)新行為。我們的周邊總是充斥著各種“人生贏家”的成功故事,這些成功人士的輝煌業(yè)績總是被說得玄乎其玄,可是對他們曾經(jīng)所經(jīng)歷的失敗和挫折卻只字不提。同樣,大眾似乎也更關(guān)心馬云現(xiàn)在身價幾何,取得了多大的業(yè)績,而對他曾經(jīng)的尷尬處境似乎沒有多大興趣,人們關(guān)心的是他現(xiàn)在有多成功,而不是他經(jīng)歷了哪些失敗。這是一個以成敗論英雄的社會,在這樣氛圍下的創(chuàng)新者往往比更為寬松氛圍下的創(chuàng)新者承擔(dān)了更大的壓力,他們要為失敗付出更大的代價,這讓許多有創(chuàng)新想法的人望而卻步。如果我們能給“失敗者”平等的機會和相應(yīng)的尊重;如果我們對“成功者”的失敗經(jīng)歷關(guān)注得與他的成功業(yè)績一樣多,甚至更多;如果我們能明白即使是“成功者”也經(jīng)歷過無數(shù)失敗,或正在經(jīng)歷失敗……那我們的土壤會不會催生出更多的創(chuàng)新者以及他們的創(chuàng)新事業(yè)?