改革開放以來，中國經(jīng)濟發(fā)展主要得益于民營企業(yè)的發(fā)展。所謂民營企業(yè)，就是將產(chǎn)權(quán)明確到自然人、由民間進行經(jīng)營的企業(yè)。簡單地說，除去國有企業(yè)、外資企業(yè)，其余的都可認為是民營企業(yè)。民營企業(yè)的特點可概括為：“二不四自四權(quán)”，即：不要國家編制、不要國家投資；自愿組合、自籌資金、自負盈虧、自主經(jīng)營；企業(yè)具有獨立決策權(quán)、自主經(jīng)營權(quán)、同效益掛鉤的分配權(quán)、擇優(yōu)錄用的人事權(quán)。唯物辯證法認為，內(nèi)因是事物變化的根據(jù)。因此，民營企業(yè)的發(fā)展，應主要依靠自身的核心競爭力的培育。

核心競爭力理論是美國學者普拉哈拉德(C.Kprahalad)和英國學者哈默爾(G.Hamel)在20世紀90年代提出來的。10多年來，盡管人們對核心競爭力理論的理解和認識不完全一致，但一般認為，核心競爭力是企業(yè)明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿、能滿足客戶價值需要的獨特能力，是一種能使企業(yè)比競爭對手以更低的成本和更快的速度獲得長期、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在能力。核心競爭力以企業(yè)的技術(shù)能力為核心，但又不完全由技術(shù)因素決定，其產(chǎn)生、維持和拓展，是一個系統(tǒng)的組織過程，涉及技術(shù)、管理、制度、文化等多方面因素。只有通過協(xié)調(diào)有序的組織結(jié)構(gòu)以產(chǎn)生系統(tǒng)效應，并在和諧、有凝聚力的企業(yè)文化氛圍中，企業(yè)才能在其發(fā)展過程中培育并發(fā)展核心競爭力。在筆者看來，就民營企業(yè)而言，至少需從以下四個方面著手培育自己的核心競爭力。

1.專業(yè)化經(jīng)營：民營企業(yè)培育核心競爭力的關(guān)鍵

集中企業(yè)資源在某一領(lǐng)域中從事專業(yè)化經(jīng)營，并逐步形成本企業(yè)在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務等方面與同行的差異，這是民營企業(yè)培育核心競爭力的關(guān)鍵所在。這是因為，任何一個企業(yè)擁有的資源都是有限的，只有將有限的資源用于企業(yè)最具決定性的核心能力的建設(shè)上，從功能和成本的比較中確定主業(yè)的發(fā)展方向，集中力量在自身的優(yōu)勢領(lǐng)域中做精做強，企業(yè)才能在某一方面確立起自己的穩(wěn)定、持久的競爭優(yōu)勢。在中國的民營企業(yè)中，因盲目追求多元化經(jīng)營、忽視主業(yè)發(fā)展而失敗的例子很多，其中，巨人集團的倒下算是比較有代表性的一個。20世紀90年代初，史玉柱憑借其發(fā)明的M-6401桌面印刷系統(tǒng)軟件在深圳創(chuàng)業(yè)。早在1992年，巨人集團成為中國電腦行業(yè)的領(lǐng)頭羊。幾乎同時，巨人集團進入房地產(chǎn)業(yè)，計劃建造70層的巨人大廈。1993年，史玉柱又涉入保健品行業(yè)，隨著“考考考，先健腦”等廣告，巨人腦黃金等產(chǎn)品進入千家萬戶。一時間，巨人集團的組織規(guī)模與銷售量瘋狂增長。?然而好景不長，1996年9月，因多元化經(jīng)營而引發(fā)的財務危機全面爆發(fā)，巨人集團無可奈何地倒下了。從巨人集團失敗的教訓中，我們可以總結(jié)出三點經(jīng)驗：一是有所不為才能有所為；二是什么利潤都想要的企業(yè)不是好企業(yè)；三是對企業(yè)家而言，最重要的事情莫過于探索基業(yè)長青的路徑。

2.技術(shù)創(chuàng)新：民營企業(yè)培育核心競爭力重要途徑

技術(shù)創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。通過技術(shù)創(chuàng)新，不僅能使企業(yè)產(chǎn)生獨特的技術(shù)能力，創(chuàng)造出具有成本優(yōu)勢的差異化的產(chǎn)品或服務，更主要的是，有助于提高企業(yè)中設(shè)計人員、生產(chǎn)人員、營銷人員的各種學習能力，從而形成獨特的、競爭者難以模仿的專用性資產(chǎn)。這種專用性資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力不可或缺的重要組成部分，是企業(yè)擁有持久競爭優(yōu)勢的源泉。這正如斯蒂格里茨所指出的，某一組織內(nèi)部知識及其成員分享或隱藏的能力，決定著一個公司或一個產(chǎn)業(yè)或一個國家的競爭能力；植根于公司員工心中的那些隱性知識，是一個公司競爭優(yōu)勢的基石。

一般說來，進行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)不一定會形成核心競爭力，但是，不進行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)根本就不可能形成核心競爭力。從這個意義上講，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競爭力的重要途徑。在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力、擁有專利數(shù)量很少甚至專利數(shù)量為零的企業(yè)，有可能在市場中做大，但在產(chǎn)業(yè)分工中卻很難處于有利地位，也很難做強，更不可獲得持久的競爭優(yōu)勢。國內(nèi)有些民營企業(yè)曾經(jīng)輝煌一時，現(xiàn)在卻銷聲匿跡了，盡管原因是多方面的，但是，因缺乏基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競爭力，一定是其若干條失敗原因中的最重要一條。比如，沈陽飛龍集團的敗落就是一個典型例子。

3.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟：民營企業(yè)培育核心競爭力的重要手段

核心競爭力的形成需要一個長期培育、發(fā)展的過程。但在知識經(jīng)濟迅速發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化壓力越來越大的今天，在國內(nèi)或國外的企業(yè)間建立起多種形式的以技術(shù)合作、優(yōu)勢資源互補為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，將是民營企業(yè)迅速形成核心競爭力的一條捷徑。當今最為普遍的戰(zhàn)略聯(lián)盟是競爭對手之間的聯(lián)盟，即以競爭性合作為特點的學習型聯(lián)盟。進一步說，學習型聯(lián)盟是以向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴學習為其主要目標，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得新知識，同時將學到的新知識與自身的核心能力融和和連接，加速自身核心競爭力的開發(fā)與提升。日本豐田汽車公司與美國通用汽車公司的合資，就是建立學習型戰(zhàn)略聯(lián)盟的一個典型例子。雖然這兩家公司都是世界家庭轎車市場上的競爭對手，但通用汽車公司希望學會豐田汽車公司的質(zhì)量控制技術(shù)，而豐田喜歡美國對手的管理機制，這樣不謀而合。試想，如果單單依靠自己的努力，通用汽車公司能學會日本的質(zhì)量控制技術(shù)嗎？答案是很困難。因此，隨著跨國公司的大量涌入，我國的民營企業(yè)應該抓住機會，與這些跨國公司建立起學習型戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過近距離的學習，以更低的成本、更快的速度和更加適用的技術(shù)，形成與提升自身的核心競爭力。但是，需要進一步指出的是，民營企業(yè)在建立學習型戰(zhàn)略聯(lián)盟過程中，要特別注意加強員工的培訓與發(fā)展、評價與獎勵等方面的人力資源管理，這樣做，不僅能切實提高學習的有效性，而且有助于控制合作風險和保持戰(zhàn)略聯(lián)盟正確的發(fā)展方向。

4.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)家自身素質(zhì)的提高：民營企業(yè)培育核心競爭力的重要保障

企業(yè)文化是企業(yè)與企業(yè)員工共同擁有的一種理念、一種價值觀。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化是一種行為模式；在企業(yè)外部，企業(yè)文化就是企業(yè)形象。員工與企業(yè)之間存在三個固有的矛盾：一是怎樣滿足員工的參與感？二是怎樣使員工的個人意識與企業(yè)的統(tǒng)一意志相協(xié)調(diào)？三是怎樣使員工的工作具有創(chuàng)造性？解決這三個具有普遍性的矛盾的基本路徑是要有企業(yè)文化。企業(yè)文化的精髓在于充分調(diào)動企業(yè)中的文化力量，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的精神動力。從現(xiàn)代管理的角度看，僅僅依靠物質(zhì)紐帶和感情紐帶來維系企業(yè)與員工之間的聯(lián)系是遠遠不夠的，還需要有精神、思想方面的紐帶用于統(tǒng)一企業(yè)的追求。企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)全員的主動參與，企業(yè)全員既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的繼承者，只有全員認可的企業(yè)文化，才能激勵企業(yè)全員為之奮斗，從而形成獨特的核心競爭力。

在企業(yè)所有利益相關(guān)主體中，企業(yè)家是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力，是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的一個關(guān)鍵因素。經(jīng)過30多年的改革開放，在日趨激烈的市場競爭中，民營企業(yè)家的素質(zhì)不斷提高，一大批民營企業(yè)家脫穎而出。但是，也有的企業(yè)經(jīng)營者沒有遠大抱負，有小富即安、不思進取的思想。這極不利于企業(yè)核心競爭力的培育與提升。因此，通過加強學習和刻苦改造自己的途徑提高民營企業(yè)家的整體素質(zhì)，對民營企業(yè)核心競爭力的培育與提升更具有重要意義。

作者：林忠，麥肯咨詢高級顧問，麥肯競爭力研究院高級研究員

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